المستهدفون من الدبلوم
• كافة العاملين بقطاع السياحة
• المهتمون من مختلف القطاعات الآخرى فى الدولة
المهارات المكتسبة
• التعرف على المفاهيم الأساسية والمنهجيات المتبعة فى إدارة السياحة.
• أن يتقن مبادئ الإدارة والتخطيط السياحى.
• أن تتشكل لديه أهم المهارات المستخدمة فى الإدارة والتخطيط السياحى.
• أن يكون قادراً على الممارسات العملية لإدارة السياحة.
المحتوى
• أساسيات صناعة وإدارة السياحة.
• التخطيط السياحى.
• التسويق السياحى.
• التعامل مع العملاء فى القطاع السياحى.
• الثقافة والوعى السياحى.
• الإبتكار والإبداع فى العمل السياحى.
• إدارة الموارد البشرية فى القطاع السياحى.
• إدارة الأزمات فى قطاع السياحة.